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電話の掛け方

電話の掛け方の説明

気になる求人広告を見つけたら、まずは問い合わせの電話です。

応募条件の確認や疑問点の問い合わせ、面接のアポ取りをします。
『電話の上、履歴書送付』と書かれている場合は、聞きたいことがなくても電話をしなければいけません。

電話をした瞬間から、採用の審査は始まっていると考えていいでしょう。
いくら問い合わせといっても、応募する企業とコンタクトをとる際は、最新の注意を払います。

①静かな場所で掛ける
相手の話が聞き取れず何度も聞き返しては、それだけで印象は悪くなってしまいます。こちらの雑音も相手には丸聞こえです。

②端的に話す
まずは挨拶し、フルネームで名乗ったあと、どういう電話かを手短に伝えます。
丁寧に話すことはとても大切ですが、あまりに丁寧すぎると忙しい担当者にはくどい印象を与えてしまいます。

電話を回されたら、その都度用件を伝えます。

③求人情報とメモを手元に置いておく
求人情報を見ながら簡潔に質問し、メモをとりましょう。

場合によっては、その電話で面接の日程を決めることになるかもしれないので、メモとペンは必ず用意しておきます。日時や場所は必ず復唱して確認をとりましょう。

④電話の切り方も試されている
電話の最後には必ず、「お忙しいところありがとうございました、よろしくお願いします」などと一言添えましょう。乱暴な切り方は決してせずに、先方が切ったのを確認してから切りましょう。

電話を掛ける時間帯も大切です。
できれば始業直後や終業間際、昼食時は避けましょう。

職種によっては忙しい時間帯が異なるので、希望する職種に合わせて配慮するとよいでしょう。

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